Với những người mới sử dụng thẻ ATM Vietcombank lần đầu, việc chưa biết cách sử dụng thẻ ngân hàng, cách đổi mã pin thẻ ATM ra sao, cách kích hoạt thẻ ATM Vietcombank, cách rút tiền ATM như thế nào, các thao tác rút tiền bằng thẻ ATM như thế nào…là chuyện khó tránh khỏi. Cùng MHBS tìm hiểu cách sử dụng thẻ ATM Vietcombank cho người mới.
Thẻ ATM ngân hàng Vietcombank là gì? có mấy loại
Thẻ ATM Vietcombank là một loại thẻ theo chuẩn ISO 7810, dùng để thực hiện các giao dịch tự động như kiểm tra tài khoản, rút tiền hoặc chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, mua thẻ điện thoại…từ máy rút tiền tự động – ATM do ngân hàng Vietcombank cung cấp.
Danh sách các loại thẻ ATM của ngân hàng Vietcombank hiện nay.
| Các loại thẻ ngân hàng Vietcombank | Tên Thẻ ATM |
| Thẻ ghi nợ nội địa VCB |
|
| Thẻ ghi nợ quốc tế VCB |
|
| Thẻ tín dụng quốc tế VCB |
|
Hướng dẫn mở tài khoản thẻ ATM Vietcombank
Đăng ký mở tài khoản ATM Vietcombank online
Hiện nay ngân hàng Vietcombank đang hỗ trợ mở tài khoản ATM online, mọi việc rất đơn giản chỉ cần bạn có điện thoại kết nối internet. Sau khi mở xong chỉ việc cầm giấy hẹn online và tới ngân hàng lấy thẻ.
Đăng ký tài khoản ATM online có nhiều tiện lợi cho khách hàng, rút ngắn và tiết kiệm thời gian, bạn có thẻ sử dụng tài khoản ngân hàng Vietcombank sau 5 phút mở tài khoản trên VCB Digibank.
Làm thẻ ATM Vietcombank tại ngân hàng
Nếu muốn làm thẻ ATM của Vietcombank bạn nên chuẩn bị CMND/CCCD và tiến hành theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Chọn ngân hàng Vietcombank gần nhất.
Bước 2: Đưa CMND/CCCD cho Giao dịch viên kiểm tra trông tin, tiến hành mở thẻ. Bạn chỉ cần ký vào mẫu giấy yêu cầu đăng ký mở tài khoản.
Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin đưa giấy và CMND cho Giao dịch viên.
Bước 4: Nộp tiền duy trì tài khoản thẻ ATM Vietcombank là 50.000 VND. Sau đó nhận biên lai và giấy hẹn ngày đến nhận thẻ.
Thời gian làm thẻ ATM của ngân hàng Vietcombank thường từ 3 – 5 ngày.
Hướng dẫn sử dụng thẻ ATM Vietcombank lần đầu
Cách kích hoạt thẻ ATM Vietcombank tại cây ATM
Để kích hoạt thẻ ATM Vietcombank lần đầu, bạn cần đến đúng máy ATM ngân hàng Vietcombank để giao dịch. Tiến hành đổi mã pin chỉ cho phép thực hiện duy nhất tại máy ATM của chính ngân hàng phát hành thẻ đó. Sau 30 phút kể từ khi nhận thẻ ATM Vietcombank, bạn thực hiện giao dịch kích hoạt thẻ lần đầu như sau:
Bước 1: Đến cây ATM Vietcombank gần nhất.
Bước 2: Đưa thẻ ATM vào khe nhận thẻ và chọn ngôn ngữ Tiếng Việt.
Bước 3: Nhập mã PIN do ngân hàng Vietcombank cung cấp (Mã PIN gồm 6 số, được ngân hàng cấp trong phong bì thẻ).
Bước 4: Trên giao diện màn hình, chọn danh mục đổi mã PIN.
Bước 5: Nhập mã PIN cũ thêm một lần nữa.
Bước 6: Sau đó, tiến hành thay đổi mã pin bằng cách nhập mã PIN mới 2 lần theo yêu cầu.
Bước 7: Nhập 6 số CMND cuối của bạn và chờ thông báo thay đổi mã PIN, kích hoạt tài khoản thành công.
Sau đó, bạn nên kiểm tra giao dịch đã thành công chưa bằng cách đăng nhập lại bằng mã pin đã đổi, nếu hệ thống chấp nhận đăng nhập tức là thao tác đổi mã pin của bạn đã thành công. Đây là bước bắt buộc bạn phải thực hiện nếu như muốn thực hiện các giao dịch rút tiền, thanh toán…
Cách kích hoạt thẻ ATM Vietcombank online
Hiện tại ngân hàng Vietcombank đã hỗ trợ kích hoạt online. Bạn chỉ cần 5 phút là đã hoàn thành kích hoạt.
Bước 1: Đăng nhập vào VCB Digibank.
Bước 2: Chọn Dịch Vụ thẻ => Chọn Kích hoạt thẻ.
Bước 3: Nhập thông tin 6 số đầu của thẻ, 3 số cuối của thẻ.
Bước 4: Bấm chọn Kích hoạt thẻ.
Khá nhiều khách hàng nhầm lẫn giữ việc đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng Vietcombank trực tuyến và đổi mã PIN thẻ ATM. Mọi người đừng nhầm lẫn là việc đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng trực tuyến là đổi mã pin hay trong app VCB Mobile Banking có hỗ trợ chức năng đổi mã pin thẻ ATM.
Cách kích hoạt thẻ Vietcombank bằng điện thoại
Như thông tin đã hướng dẫn thì ngân hàng Vietcombank vẫn chưa hỗ trợ kích hoạt thẻ ATM VCB online trên APP, Web, tin nhắn SMS, hoặc là gọi điện tổng đài VCB.
Cách rút tiền bằng thẻ ATM
Việc rút tiền bằng thẻ ATM ngân hàng Vietcombank rất đơn giản, bạn có thể rút tiền ở tất cả các máy ATM có liên kết với ngân hàng Vietcombank theo các bước:
Bước 1: Đưa thẻ vào máy ATM theo chiều mũi tiên, chọn ngôn ngữ Tiếng Việt và tiến hành nhập mã PIN mà bạn đã đổi khi kích hoạt cho thẻ.
Bước 2: Chọn và bấm vào lệnh “Rút tiền”.
Bước 3: Màn hình sẽ hiện ra sô tiền cho bạn chọn. Nếu muốn rút số tiền khác thì bạn ấn chọn “Số khác” và nhập số tiền.
Lưu ý: Số tiền ngân hàng Vietcombank quy định phải là bội của 10.000 VND, dưới 5 Triệu đồng, không quá 30 Triệu đồng/ngày.
Bước 4: Nhận thẻ, kiểm tra số tiền chính xác trả tiền của Máy ATM.
Cách chuyển tiền bằng thẻ ATM
Nếu bạn không đăng ký dịch vụ VCB internet banking thì có thể chuyển tiền qua thẻ ATM. Đây là cách chuyển tiền đa số khách hàng đang sử dụng vì cũng khá tiện lợi và nhanh chóng. Bạn có thể chuyển tiền ở các cây ATM liên kết với ngân hàng Vietcombank.
Để việc chuyển tiền thành công, nhanh chóng, chúng tôi hướng dẫn các bước chuyển tiền tại cây ATM Vietcombank:
Bước 1: Chọn cây ATM gần nhất.
Bước 2: Đưa thẻ vào và tiến hành nhập mã PIN để đăng nhập.
Bước 3: Chọn và Bấm vào nút chuyển tiền/chuyển khoản trên màn hình atm.
Bước 4: Chọn phương thức chuyển cùng hoặc khác ngân hàng. Chọn và nhập số tài khoản người nhận.
Bước 5: Kiểm tra thông tin người nhận và tên tài khoản trên màn hình máy, để xác nhận tránh chuyển nhầm tài khoản.
Bước 6: Nhập số tiền cần chuyển, sau đó màn hình hiển thị lại thông tin giao dịch gồm người chuyển, người nhận, số tiền chuyển, tài khoản nhận để xác minh cho chính xác.
Bước 7: Bấm Đồng ý, cây ATM sẽ hiển thị màn hình thông báo chuyển tiền thành công.
Vấn tin số dư tài khoản thông qua thẻ ATM
Mọi giao dịch của bạn cũng như kiểm tra số dư tài khoản thẻ ATM đều có thể thực hiện thông qua một số cách dưới đây:
Tại cây ATM: Bạn bấm chọn mục “Vấn tin tài khoản” trên danh mục hiển thị màn hình máy ATM. Có thể in hóa đơn xem sao kê hoặc xem trực tiếp trên màn hình máy.
Ngoài ra bạn có thể kiểm tra online trên VCB digibank, hoặc vấn tin số dư thông qua tổng đài tin nhắn 6167.
Các nạp tiền vào thẻ ATM Vietcombank
Cách nạp tiền vào thẻ ATM Vietcombank đơn giản nhất hiện nay là bạn mang tiền và chứng minh thư đến phòng giao dịch của ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ. Giao dịch viên sẽ hỗ trợ bạn điền thông tin vào phiếu nộp tiền, lấy số thứ tự. Chờ Giao dịch viên gọi tên lên đóng tiền và nhận biên lai. Sau 5 phút tiền sẽ vào tài khoản ATM của bạn
Những câu hỏi về cách kích hoạt thẻ
Kích hoạt thẻ ATM Vietcombank mất phí không
Kích hoạt thay đổi mã PIN thẻ ngân hàng Vietcombank là ko mất phí. Nếu bạn làm mất thẻ ATM thì việc làm lại thẻ và kích hoạt thẻ sẽ mất phí là 9.909 VND/thẻ/lần với thẻ ghi nợ nội địa, với thẻ tín dụng thì 27.272 VND/thẻ/lần.
Thẻ ATM Vietcombank bị khóa do không kích hoạt phải làm sao
Thẻ ATM ngân hàng chưa kích hoạt sau thời gian 30 ngày kể từ ngày nhận thẻ sẽ bị khóa 2 chiều chuyển và nhận tiền. Để mở lại thẻ bị khóa thì bạn làm theo hướng dẫn sau:
- Đến ngân hàng Vietcombank gần nhất.
- Thông báo lý do thẻ bị khóa cho Giao dịch viên.
- Giao dịch viên sẽ hỗ trợ mở lại và kích hoạt tại ngân hàng.
- Sau đó bạn tiền hành kích hoạt lại thẻ ATM ở máy ATM VCB.
Để hạn chế rắc rối và mất thời gian, thì bạn nên tiến hành đổi mã PIN để kích hoạt thẻ ATM sử dụng ngay.
Hy vọng thông tin về hướng dẫn các sử dụng thẻ ATM Vietcombank lần đầu được chia sẽ bởi MHBS khá chi tiết, sẽ giúp ích bạn trong quá trình sử dụng thẻ ngân hàng VCB.
Xem thêm: